FAQ

A Promoção Dramalândia Netflix é a sua chance de concorrer a uma viagem para a Coreia do Sul, com direito a um acompanhante, em comemoração aos 10 anos de conteúdo coreano na Netflix. Ela vale em todo o território nacional, e para concorrer você precisa gravar um vídeo autoral, com duração entre 15 segundos e 1 minuto, no estilo K-Drama, e publicá-lo, entre 10 e 18 de setembro de 2026, em uma das três redes sociais participantes: TikTok, Instagram ou Kwai. Serão 3 (três) participantes premiados nesta Promoção, que serão escolhidos em duas etapas: primeiro, uma banca julgadora vai avaliar os vídeos publicados e selecionar os finalistas; depois, o público vai votar para eleger os 3 vencedores (mais detalhes na pergunta 12).

A promoção ocorre entre 10/09/2026 e 28/09/2026. As datas chave são:

• Período de participação (postagem do vídeo): 10/09/2026 a 18/09/2026.
• Votação popular: 23/09/2026 a 26/09/2026.
• Divulgação dos ganhadores: 28/09/2026.
• Viagem-prêmio: 19/10/2026 a 26/10/2026.

Podem participar pessoas físicas, maiores de 18 anos, residentes e domiciliadas no Brasil, com perfil válido e público em pelo menos uma das plataformas (TikTok, Instagram ou Kwai) desde que aceitem e cumpram todas as regras do Regulamento.

Perfis falsos ou pertencentes a empresas (e não a pessoas físicas) são desclassificados automaticamente. Para conferir isso, a Promotora pode analisar o perfil e os últimos posts do participante.

Também é obrigatório ter passaporte válido, com pelo menos 6 meses de validade a partir da data de retorno da viagem, caso você seja um dos ganhadores. A Empresa Promotora não se responsabiliza pela obtenção desse documento.

Não podem participar menores de 18 anos, funcionários das Empresas Promotoras e da Promosorte Consultoria em Promoções Ltda, nem funcionários das agências de propaganda e publicidade envolvidas na Promoção.

Sim. Ela segue a legislação vigente e tem autorização da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), conforme as regras da modalidade Concurso.

Concurso.

Acesse www.dramalandianetflix.com para conferir todas as informações da Promoção, incluindo o Regulamento completo.

Ao postar seu vídeo, você declara que leu, entendeu e concorda com todas as regras do Regulamento, além dos termos e políticas do TikTok, Instagram e Kwai. Você também autoriza o uso da sua imagem e do próprio vídeo nos termos explicados na pergunta 26, e assume os riscos relacionados à sua participação.

Seu vídeo precisa:

• ter entre 15 segundos e 1 minuto de duração;
• ser postado entre 00h01 de 10/09/2026 e 23h59 de 18/09/2026, em uma das três redes sociais (TikTok, Instagram ou Kwai);
• usar as hashtags #dramalandianetflix e #promocoreia, juntas;
• usar uma das músicas oficiais da Promoção, disponíveis para download em www.dramalandianetflix.com;
• trazer seu nome de usuário na legenda; e
• retratar uma cena do cotidiano no estilo K-Drama (produção dramática coreana).

Depois de publicado, o vídeo precisa continuar no ar, sem alterações, até 28/09/2026, e o seu perfil na plataforma escolhida deve permanecer público até essa data.

Seu vídeo é desclassificado se faltar qualquer uma das hashtags obrigatórias, a música oficial ou o seu nome de usuário na legenda, ou se tiver menos de 15 segundos ou mais de 1 minuto de duração.

Também não são permitidos vídeos que contenham:

• trechos, imagens ou músicas de terceiros (exceto as músicas oficiais da Promoção), incluindo conteúdo de filmes, séries, animes ou vídeos da Netflix ou de qualquer outro titular;
• imagens de pessoas menores de idade, ou de pessoas maiores de idade que não tenham autorizado expressamente o uso da própria imagem;
• obras protegidas por direitos autorais que não tenham sido criadas integralmente pelo próprio participante;
• nudez, simulação de ato sexual ou qualquer tipo de conteúdo sexual, incluindo edições que sexualizem pessoas do cotidiano, personagens ou talentos de séries e filmes da Netflix;
• uso de Inteligência Artificial, especialmente IA generativa, para criar ou alterar imagens, fundos, vozes, falas, expressões faciais ou qualquer outro elemento do vídeo (a edição deve ser feita só com ferramentas tradicionais de vídeo, áudio e imagem);
• discurso de ódio, conteúdo discriminatório, ofensivo ou difamatório, apologia à violência, ao crime ou a atividades ilegais, ou qualquer conteúdo que atente contra a honra, imagem, intimidade ou privacidade de terceiros, ou viole as diretrizes de uso da Netflix, TikTok, Instagram ou Kwai.

Recomendamos, ainda, evitar exibir marcas e logotipos de forma central ou destacada no vídeo.

Além dessas regras, as Empresas Promotoras podem, a seu critério, desclassificar qualquer vídeo considerado inadequado, ofensivo ou incompatível com os valores da marca, ou que represente algum risco jurídico ou reputacional.

Sim.

Nesse caso, só o seu vídeo mais bem avaliado pela banca julgadora segue na Promoção. Os demais são desconsiderados, mesmo que tenham sido postados em plataformas diferentes.

A escolha acontece em duas rodadas de avaliação. Na primeira, uma banca avalia todos os vídeos publicados e atribui a cada um deles uma nota de 0 a 10, considerando a criatividade narrativa no universo dos K-Dramas: a originalidade da ideia, o conhecimento do gênero e a capacidade de contar uma boa história que envolva a comunidade. Dessa primeira rodada saem até 50 vídeos pré-selecionados.

Na segunda rodada, esses 50 vídeos são reavaliados com mais profundidade, pelos mesmos parâmetros, e ficam ordenados em um ranking. Os 6 vídeos mais bem colocados nesse ranking são considerados finalistas, ainda de forma provisória: antes de confirmados, seus participantes passam por uma verificação preliminar, que confirma, entre outros pontos: a idade mínima de 18 anos; que todas as pessoas que aparecem no vídeo são maiores de 18 anos e autorizaram o uso da própria imagem; a disponibilidade para viajar na data prevista; a posse de passaporte válido; e a possibilidade de indicar um acompanhante que também cumpra os requisitos do Regulamento. O acompanhante precisa ter, no mínimo, 19 anos completos, já que essa é a maioridade civil na Coreia do Sul; se o participante ainda não tiver completado 19 anos, o acompanhante precisa ser um dos pais ou o representante legal, maior de 19 anos.

Se algum dos 6 não atender a esses requisitos, ele é substituído pelo próximo colocado no ranking dessa segunda rodada, até fecharem os 6 finalistas definitivos. A nota atribuída nessa segunda rodada a cada vídeo finalista fica registrada e é usada, se necessário, no desempate (veja a pergunta 13).

Os 6 finalistas definitivos vão para uma votação popular em www.dramalandianetflix.com, entre 23/09/2026 e 26/09/2026. Para votar, é preciso informar o CPF e aceitar os Termos e Condições de Participação na Votação, disponíveis no site.

Os 3 vídeos mais votados serão os ganhadores, desde que confirmada a regularidade da participação e o cumprimento de todas as condições do Regulamento.

Primeiro, vence quem tiver a maior nota atribuída pela segunda banca julgadora (a que escolheu os 6 finalistas). Se ainda houver empate, vence quem tiver o melhor engajamento no post: primeiro, olha-se o maior número de curtidas e, se ainda houver empate, o maior número de comentários.

Se ficar constatado que o ganhador não cumpre algum dos requisitos do Regulamento, sua contemplação é cancelada e o prêmio passa para o participante seguinte na classificação, que passa pelas mesmas verificações.

São 3 viagens de turismo para a Coreia do Sul, uma para cada ganhador, cada uma com direito a 1 acompanhante, a ocorrer entre 19 e 26 de outubro, no valor unitário estimado de R$ 106.816,00 (cento e seis mil, oitocentos e dezesseis reais). O valor total da premiação é de R$ 320.448,00 (trezentos e vinte mil, quatrocentos e quarenta e oito reais).

A viagem inclui:

• passagem aérea de ida e volta, em classe econômica, saindo de aeroporto definido pelas Empresas Promotoras (incluindo o trajeto até lá a partir da cidade de origem do ganhador);
• 1 bagagem de 23kg para o ganhador e 1 bagagem de 23kg para o acompanhante;
• seguro-viagem para o ganhador e o acompanhante;
• 6 diárias em hotel 5 estrelas, em quarto de ocupação dupla para o ganhador e o acompanhante;
• traslados entre o aeroporto e o hotel;
• 3 refeições diárias (café da manhã, almoço e jantar) para o ganhador e o acompanhante.

Esses são os itens garantidos pelo prêmio. Detalhes como o aeroporto de saída, o hotel escolhido e os horários ficam a critério das Empresas Promotoras, e podem sofrer alterações a qualquer momento, sem aviso prévio.

Sim. O valor informado é uma estimativa e pode variar de acordo com o local de embarque, a disponibilidade de transporte, o câmbio e outros fatores de mercado. Essa variação, para mais ou para menos, não gera custo adicional nem direito a reembolso ou compensação para o ganhador e/ou seu acompanhante.

A Empresa Promotora cobrirá o custo das taxas necessárias para emissão da documentação de entrada exigida (vistos e/ou autorizações) para a Coreia do Sul. Ela não se responsabiliza, porém, pela efetiva concessão da documentação de entrada exigida (vistos e/ou autorizações) pelas autoridades competentes, nem por atrasos, restrições ou indeferimentos.

Não. A viagem acontece entre 19 e 26 de outubro de 2026. Esse período pode mudar por alteração de voos, indisponibilidade de serviços ou casos de força maior, sem gerar direito a indenização ou compensação adicional.

Depende. Se você for maior de 19 anos, você pode optar por viajar sozinho, e nesse caso a parte do prêmio referente ao acompanhante simplesmente não é utilizada, sem direito a reembolso, substituição ou compensação. Se preferir levar alguém, essa pessoa precisa ter, no mínimo, 19 anos completos e cumprir os demais requisitos do Regulamento.

Como a maioridade civil na Coreia do Sul só é atingida aos 19 anos, o ganhador que for menor de 19 anos na data da viagem precisa, obrigatoriamente, viajar acompanhado por um dos pais ou pelo representante legal, maior de 19 anos, durante todo o período. Nesse caso, não é possível optar por viajar sozinho.

Não. O prêmio deve ser usado exatamente nas condições descritas no Regulamento. Não é permitido estender o período da viagem, mudar a categoria de transporte ou o hotel, nem incluir atividades extras por conta das Empresas Promotoras.

Não. O prêmio inclui apenas os itens listados no Regulamento. Qualquer outro custo (como seguros adicionais, transporte terrestre não especificado, bagagem extra, gorjetas, passeios não mencionados, compras pessoais ou multas) é de responsabilidade exclusiva do ganhador.

O ganhador e o acompanhante são responsáveis por providenciar, por conta própria, toda a documentação necessária (passaporte, autorizações, vacinas, certificados de saúde, identificação oficial e demais exigências das autoridades), com exceção do visto, cujo custo é coberto pelas Empresas Promotoras.

Caso o ganhador ou o acompanhante, mesmo com passaporte e documentação para entrada na Coreia do Sul em dia, enfrentem alguma restrição no controle de imigração ou de fronteira, as Empresas Promotoras não têm qualquer responsabilidade nem obrigação de reembolso.

Depois de emitidas, as passagens são pessoais e intransferíveis, e não podem ser remarcadas depois do início da viagem.

Sim. O ganhador e o acompanhante precisam assinar um Termo de Responsabilidade antes da viagem, confirmando que estão em condições físicas e de saúde para participar das atividades previstas, que estão cientes dos riscos envolvidos e concordando com as demais condições da viagem. A recusa injustificada em assinar esse termo faz o ganhador perder o direito ao prêmio, sem qualquer compensação.

Sim. Ao participar, você cede à Netflix, de forma gratuita e definitiva, os direitos autorais sobre o vídeo publicado. Ele pode ser usado, no todo ou em parte, em qualquer meio de comunicação (TV, internet, streaming, redes sociais, materiais promocionais, entre outros), no Brasil ou no exterior, sem limite de tempo, para fins publicitários, promocionais ou institucionais relacionados à Promoção ou a outros produtos e serviços da Netflix e de seus parceiros.

Você também autoriza o uso da sua imagem, nome e voz para fins informativos, institucionais, promocionais ou publicitários, sem qualquer custo para as Empresas Promotoras. Caso seja um dos ganhadores, seu nome e imagem poderão ser divulgados junto com o valor do prêmio.

Os nomes dos 3 ganhadores serão divulgados em 28/09/2026, no site www.dramalandianetflix.com. Cada ganhador também será avisado por mensagem direta na plataforma em que postou o vídeo vencedor, enviada pelo perfil oficial @netflixbrasil.

Depois que a Auditoria da Promoção validar os ganhadores, com base nos documentos e informações solicitados, os nomes também poderão ser publicados nas redes sociais da Netflix.

Você vai precisar apresentar um documento oficial de identificação com foto, contendo CPF e RG, além de comprovante de endereço atualizado, e também assinar o Recibo de Entrega e Quitação do Prêmio. O prazo para enviar essa documentação é de 72 horas, contadas a partir do contato feito pela Empresa Promotora.

Se os documentos não forem enviados dentro desse prazo, ou se estiverem em desacordo com os dados do seu cadastro, você será desclassificado automaticamente, e o prêmio passa para o próximo participante na lista, que passa pelas mesmas verificações.

O prêmio é entregue em prazo menor que os 30 dias previstos em lei, por causa da proximidade da data da viagem.

Não. O prêmio é entregue livre de qualquer ônus, e não pode ser trocado, transferido ou convertido, total ou parcialmente, em dinheiro, conforme o artigo 15, parágrafo 5º, do Decreto nº 70.951/72.

Sim. Os dados coletados são usados apenas para a execução da Promoção, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Manda um e-mail para dramalandianetflix@spokedigital.com.br que a gente vai tentar responder o mais rápido possível!